NUESTROS VALORES

La Cirugía Plástica, Estética y Reparadora, denominación en nuestro país de nuestra especialidad, es aquella rama de la cirugía que trata las deformidades y/o pérdidas de función que se han producido por causas congénitas o adquiridas (tras accidentes, tumores, …).

Cuando un paciente solicita valoración por los Dres. Sanz&Ayala está demandándonos ayuda y orientación para poder resolver su problema. Nuestra atención se centra siempre en obtener la mejor solución técnica, apoyada en un trato cercano y humano permanentes, de manera que la excelencia en las vertientes científica y humana son nuestra filosofía de trabajo.

El rigor siempre guía la atención al paciente en todo momento por parte de los Dres Sanz&Ayala y el resto del equipo de la Clínica.

Pero, ¿por qué elegirnos a nosotros?

Aunque la respuesta no es sencilla, existen hechos y detalles diferenciales que hacen que en nuestra Clínica consulten por vez primera más de 1200 pacientes al año y con crecimiento progresivo año tras año. Estos hechos no pueden resultar casuales y responden a valores de nuestra práctica clínica que diferencian nuestra labor y resultados en nuestro medio, lo que redunda en pacientes satisfechos y adecuadamente tratados, siendo conocedores de las dificultades que suponen para los pacientes las decisiones a la hora de someterse a un tratamiento determinado.

1

SEGURIDAD Y FIABILIDAD

Cuando un paciente decide someterse a un tratamiento, el paciente está lleno de preguntas y dudas e inseguridades.
Es fundamental en estas circunstancias facilitar todo el proceso a los pacientes, con información exhaustiva, precisa y veraz. Muchas de sus dudas e inseguridades serán satisfechas durante el proceso, en un entorno amable, riguroso y profesional. Durante este proceso el paciente tomará decisiones plenamente informadas y consensuadas con su cirujano.

2

HONRADEZ

Cuando un paciente acude a nuestra consulta desea que su problema y/o calidad de vida puedan solucionarse o mejorar pero, además, nosotros creemos que la información clara, sincera y veraz con la exposición de los problemas y soluciones a su caso concreto deben ser bien expuestos sin crear falsas esperanzas ni expectativas irrealistas. Esa sinceridad y honradez es fundamental y clave en nuestra práctica diaria.

3

PROFESIONALIDAD

Siempre comentamos que vamos a resolver ese caso como si fuese el último de nuestra vida. Darlo TODO en cada caso y durante TODO el proceso es una hecho diferencial que nos caracteriza en Clínica Sanz&Ayala.

4

EXCELENCIA

La excelencia se relaciona con la idea de perfección y con las características sobresalientes en un aspecto determinado. Perseguir la excelencia en algún campo del conocimiento representa una serie de sacrificios que la mayoría de las personas no están dispuestas a realizar.
En nuestra Clínica el objetivo de la excelencia ha traído como consecuencia directa la mejora contínua en la atención científica y técnica, ofreciendo al paciente siempre las últimas novedades científicas con los más elevados parámetros de calidad. Los resultados obtenidos, con humildad y sacrificio, nos avalan a lo largo de los años.

5

RESULTADOS

La formación y actualización continuadas en nuestra disciplina son herramientas necesarias para mantener altos niveles de competencia profesional. Pero además, es imprescindible la consecución de resultados con criterios de excelencia. En nuestra Clínica este aspecto nos “obsesiona” y lo analizamos de manera permanente. Así, el nivel de satisfacción y consecución de excelentes resultados se sitúa en el 95-96% en las encuestas que realizamos a nuestros pacientes durante los últimos 5 años.

6

ATENCIÓN PERSONALIZADA

La medicina trata con pacientes por lo que cada paciente y su caso concreto es siempre diferente a los otros. Por eso nuestros pacientes deben sentirse únicos porque SON únicos con todas las características específicas de su caso concreto. Para ello es fundamental que la relación del médico con el paciente sea abierta y sincera; por eso los pacientes nos exponen sus inquietudes y dudas acerca de sus problemas de salud y somos nosotros, como cirujanos quienes debemos explicar claramente y de manera honesta las posibles soluciones con las limitaciones y resultados reales que pueden obtenerse,
Solo con una adecuada relación sosegada y fructífera damos respuesta a las patologías y procesos por los que nos consultan.

CONTACTA CON NOSOTROS

En nuestra Clínica Sanz & Ayala ofrecemos consultas muy cerca de ti, ofreciendo soluciones en Cirugía Estética o Reconstructiva. Si desea obtener más información sobre nuestros tratamientos, no dude en contactar con nosotros y solicitar su cita previa sin ningún tipo de compromisos.

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